Envíos


El envío del material se realizará en los siguientes 2/3 días una vez confirmado el pago del mismo y siempre y cuando el material este disponible en stock en nuestro almacén. En caso contrario será notificado al cliente indicándole el tiempo de demora y/o alguna alternativa a dicho producto si la hubiere y dando la posibilidad de cancelación sin perjuicio de sus intereses y a la devolución total o parcial del importe correspondiente.

 

La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa, ya que son productos de gran rotación y las actualizaciones e inventarios se realizan semanalmente. En ningún caso se nos podrá imputar retraso alguno.

Nuestra empresa es mayorista y vende solamente a profesionales. La venta se entiende de profesional a profesional y no como venta a particulares por lo que no hay opción a la devolución o desestimiento de la compra

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Reclamaciones sobre el material recibido:


Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente por mail: [email protected] indicando el número de referencia y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

 

Recuerde: no podemos aceptar reclamaciones sobre el envío más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del paquete ya que así nos lo estipula nuestro contrato con la agencia de transportes. Le recordamos también que si observa cualquier tipo de daño, golpe o rotura en el paquete lo haga constar en el correspondiente albarán de agencia.